פתרונות מחשוב, תקשורת ושרותי IT לעסקים

פישינג (דיוג): איך הודעת וואטסאפ תמימה גנבה מידע רגיש מעסק שלם

זה קרה ביום שני בבוקר.
אחת העובדות במשרד קיבלה הודעת וואטסאפ ממספר לא שמור:
"שלום, מצורפת כאן חשבונית עבור השירות האחרון. תודה!"

לצד ההודעה – קובץ PDF מצורף.

היא פתחה אותו.
כעבור דקות, מישהו התחבר למייל שלה מרחוק, שלח מיילים ללקוחות בשמה – וביקש תשלום לחשבון בנק אחר.

הנזק? עשרות אלפי שקלים שהועברו בטעות, פגיעה באמון הלקוחות, ולחץ בלתי נגמר.

מה זה פישינג?

פישינג (Phishing) הוא ניסיון לגרום לך לחשוף מידע רגיש – כמו סיסמאות, פרטים אישיים או גישה למערכות – באמצעות הודעות מייל, SMS, או וואטסאפ שנראות לגמרי לגיטימיות.

המטרה: לגרום לך ללחוץ, להוריד, להתחבר, או להעביר מידע.

למה זה עובד כל כך טוב?
  • כי זה נראה אמיתי: לוגו, ניסוח, חתימה – לפעמים אפילו שמות מוכרים

  • כי זה תופס אותנו בלחץ או בחוסר תשומת לב

  • כי זה מנצל את האמון של העובדים

ואיך זה פוגע בעסק?
  • גניבת מידע רגיש (לקוחות, סיסמאות, מסמכים)

  • נזקים כספיים ישירים (העברות שגויות, קניות במרמה)

  • חדירה לרשת הפנימית של העסק

  • פגיעה במוניטין – במיוחד אם נשלחות הודעות בשמך

אז מה אפשר לעשות?
הדרכה בסיסית לעובדים:
  • לא פותחים קבצים ממקור לא מזוהה

  • לא לוחצים על לינקים ממיילים חשודים

  • תמיד מאמתים עם השולח (גם אם הוא מוכר)

אבטחה טכנולוגית:
  • הגנה על תיבות מייל (2FA, אנטי-פישינג)

  • פתרונות סינון קבצים וקישורים

  • ניטור התחברויות חריגות

  • גיבויים קבועים – במקרה שנפגעו קבצים

טיפ ניהולי חשוב:

לא משנה כמה האבטחה שלך טובה – אם העובד שלך לוחץ על הקישור הלא נכון, כל זה יורד לטמיון.
לכן, שילוב של טכנולוגיה + מודעות = הגנה אמיתית.

רוצה להפוך את העובדים שלך לחומת ההגנה – ולא לנקודת התורפה?

ב־icomm אנחנו מציעים סדנת הדרכה קצרה לעובדים + פתרונות סינון חכמים לעסק, כך שפישינג יהיה בעיה של מישהו אחר – לא שלך.

עוד בנושא

שתפו:

פתיחת קריאת שירות online

צרו איתי קשר בבקשה, מעניין אותי לשמוע עוד