icomm pbx - icomm

(icommpbx (Private Branch Exchange היא מרכזיית טלפונים עסקית, המותקנת בתוך הארגון ומעבירה את נתוני ה-Voice על גבי רשת האינטרנט הארגונית.

icommpbx מאפשרת לארגונים מרובי סניפים וכן כאלה שמפוצלים בין מדינות שונות, לנהל את כל התקשורת הארגונית במערכת מרכזית אחת. יכולת זו מייעלת באופן משמעותי את התהליכים העסקיים ואת זמני התגובה ומביאה לחסכון בעלויות התקשורת עצמה ובעלויות ניהול רשת התקשורת.

מרכזיות icommpbx מצטיינות בגמישות מרבית ומספקות תכונת של מרכזיות גדולות ויקרות בהרבה. ניתן לבנותן בכל סדר גודל, החל ממרכזיה קטנה עם מספר מצומצם של שלוחות ועד למערכות Call Center אשר מכילות אלפי שלוחות עם מאות קווי חוץ.

יתרונות icomm pbx לעסקים:

ריבוי אתרים – היכולת להפוך שני מיקומים או יותר לחלק מאותה קבוצת PBX. ניתן להגדיר סניפים, אנשי מכירות ואנשי שטח בקבוצת ה-PBX של המשרד הראשי.
איחוד – icommpbx מאפשרת ללקוח לשלב את הפתרונות הקיימים של רשת התקשורת עם שירותי הטלפון, לרשת אחת מאוחדת.
עבודה מרחוק באמצעות שלוחות softphone במחשב הנייד.
ניידות מרבית – חסכון בעלויות במעבר משרדים.
עבודה בדרכים באמצעות שלוחה בטלפון הסלולרי (בדגמים מסוימים).
תאים קוליים מתקדמים.
הקלטת שיחות – יתרון לעסקים המבצעים עסקאות במסמך חסר.
הוספת שלוחות ושינוי שלוחות בקלות רבה ללא צורך בטכנאי, ומבלי לשנות את מבנה המרכזייה.
מערכת ניטור ודיווחי שימוש על פעילות טלפונית.
שינויים, עדכונים ותמיכה מהירה בממשק מרוחק מהמרכזיה הווירטואלית.
חיוג מקוצר וישיר לשלוחות פנימיות, ללא עלות.
שיחות ועידה וחדרי ועידה.
הגדרת קבוצות התקשרות- צלצול במספר שלוחות מוגדרות מראש, בו זמנית.

למערכת מתחברים כמה סוגי טלפונים:

טלפונים אנלוגיים רגילים, שהופכים, באמצעות מתאם, משלוחה רגילה לשלוחה חכמה.
טלפוני IP (בפרוטוקול SIP), המאפשרים שליטה טובה בממשק משתמש עם מסך הפעלה וחיווי על גבי הטלפון עצמו.
טלפוני תוכנה (Software-Phone) על גבי מחשב נייח, נייד, מחשב כף יד ומכשירי סלולר מתקדמים, שמתחברים לרשת ומקבלים את מגוון התכונות של טלפון IP רגיל בפרוטוקול SIP.
טלפונים משולבי מצלמת וידיאו, המיועדים לשיחות ועידה.

יתרונות icomm pbx לעסקים:

למערכת מתחברים כמה סוגי טלפונים:

לקבלת הצעה משתלמת השאירו פרטים ונחזור אליכם